[twitter-follow username="btctip_cz" scheme="dark"]
.
Na tuzemském trhu v současnosti nabízí své služby několik bitcoinových
směnáren a burz, které se zaměřují na českou a slovenskou klientelu - buď proto, že zde přímo sídlí, nebo jsou to zahraniční společnosti, pro které je náš i obecně středoevropský trh atraktivní. Jednou z nich je bitcoinová burza
Coingi.com, která nedávno umožnila obchodovat také v párech s fiat měnami - USD a EUR. Pro SEPA platby využívá účty ve FIO bance a tím, stejně jako podporou češtiny a slovenštin, míří i na české zákazníky.
Získal jsem spojení na jednoho z majitelů Coingi, domluvili jsme se na Skypu a nakonec z toho vznikl tento rozhovor:
Jak vzniká nová bitcoinová burza
Jak dlouho fungujete a jaká byla vaše motivace ke spuštění vlastní burzy?
Burza Coingi funguje už přes rok. Začali jsme oficiálně v únoru 2017, kdy jsme spustili náš systém pouze v režimu kryptoměn, abychom se ujistili, že nám vše bez problému funguje, a zároveň si osahali práci s cold-wallet a hot-wallet, která slouží pro vyplácení. Od listopadu pak už fungujeme v plném režimu s Fiat měnami jako je dolar a euro. Na myšlenku provozovat vlastní burzu nás přivedla bitcoinová mánie, která přišla v prosinci 2013. V tu dobu jsme sami pro zábavu obchodovali a vadilo nám, jak jsou burzy přetížené a některé z našeho pohledu dost i amatérsky naprogramované. To nás přivedlo na myšlenku vytvořit něco opravdu profesionálního.
Vy už s takovými projekty máte nějakou zkušenost?
S kryptoměnovou burzou přímo ne, ale s velkými webovými projekty ano. Náš tým je postaven z lidí, kteří mají dlouholeté zkušenosti s weby, které mají statisíce návštěvníků, včetně provozování serverových farem. Takže takhle se myšlenka udělat něco opravdu pěkného přímo nabízela.
Jak dlouho jste na burze pracovali?
Delší dobu, než jsme si původně naplánovali, ale tak to u těchto projektů bývá. Tím, že jsme ji chtěli vytvořit opravdu stabilní a bezpečnou, tak celý návrh infrastruktury byl od samotného počátku velice masivní, to nás nakonec velice zdrželo. Celé Coingi bylo vytvářeno od roku 2014 a je vyvíjeno nepřetržitě až do teď. Stále máme na seznamu velké množství položek, které chceme do Coingi implementovat.
Co vůbec obnáší vytvořit a spustit takovou burzu?
Víc věcí, než byste na začátku čekali, pokud to chcete udělat správně. Chtěli jsme, aby naše burza zvládla zátěž, i pokud je na trhu „panic sell nebo buy“. To je situace, kdy tisíce až stovky tisíc uživatelů online sledují nebo zadávají ochody. Je to vlastně takový malý DDOS od vlastních uživatelů, kteří chtějí dostávat co nejrychleji aktuální data ve stejný čas jako ostatní.
Celé to tedy musíte navrhnout tak, abyste mohli donekonečna škálovat svou infrastrukturu ideálně i do několika míst světa, a tak ji udržovat neustále aktuální a hlavně bezpečnou.
Coingi podporuje i altcoiny, neuznává ale Bitcoin Cash
Obchoduje se u vás také s altcoiny, ale mohli byste jich mít i víc...
Práce s jednotlivými měnami je vcelku problematická, musíte si kolem toho vypracovat docela složitou ovládací strukturu, která se snaží ošetřit bugy, které tam zanesli jednotliví vývojáři. Jsou peněženky, které relativně fungují, ale pak jich je spousty hodně amatérsky upravených a oproti původní bitcoinové peněžence tam vývojáři zanechali spousty chyb.
Jeden z nejhorších příkladů je ten, kdy peněžence pošlete příkaz k odeslání platby a ona vám neodpoví. Po nějaké době to zkusíte tedy podruhé, a to už vám odpoví s tím, že příkaz odeslala, ale 2x. Aby se tyto případy nestávaly, museli jsme si kolem každé peněženky vypracovat relativně robustní ovladač, který peněženku monitoruje a zajišťuje, aby se takové věci nemohly stát.
A to je jeden z důvodů, proč se nehrneme k tomu, abychom přidávali do webu každý coin, který se objeví. Každý den dostáváme od různých vývojářů 2-3 maily se žádostí o přidání nějakého jejich nového coinu.
Takže žádné nové altcoiny už přidávat na Coingi nebudete?
Budeme, určitě budeme. Máme v plánu přidat podporu ETH a Monero, ale tím, že jsou to oproti Bitcoinu dost odlišné coiny, tak budeme muset nejdřív pořádně otestovat, jak se chovají, vytvořit si kolem nich nový ovladač a následně je přidáme.
Podporu Bitcoin Cash nebo Bitcoin gold neplánujete?
Ne, to rozhodně neplánujeme. Nesouhlasíme s filozofií, s jakou tyto měny vznikly, kdy je ovládá malá skupina uživatelů jen za účelem zisku, proto nemáme zájem je nijak podporovat.
Budete nabízet pokročilé funkce jako Short, Stop-loss, Margin a podobně?
Je to trochu proti tomu, jak vnímáme obchodování na bitcoinové burze, ale asi nás konkurenční prostředí donutí tohle také nabízet. Tyto prvky totiž podle našeho přesvědčení nepatří na burzu, ale k nějakému brokerovi, který je na burzu připojen.
Burza by měla dělat dobře jednu věc, a to fungovat rychle a spolehlivě za všech okolností i při panic buy nebo sell. Další služby by už měli nabízet jednotliví brokeři. To, že to začali implementovat přímo burzy, se nám moc nelíbí, ale budeme se muset asi přizpůsobit a podobné věci také nabídnout.
V patičce webu zobrazujete, kolik prostředků máte na burze, ale v orderech toho tolik vidět není, čím to?
Ona velká část uživatelů drží prostředky v available balance a jen malá část z nich je dává do nabídek k prodeji. Budeme chtít motivovat ostatní uživatele podobně jako konkurence zavedením maker/taker fee, tak aby uživatelé více nabízeli své prostředky k prodeji.
V jaké části světa hlavně působíte?
Snažíme se zaměřovat na celý svět, ale velkou část uživatelů tvoří Indie, Rusko, pak státy jižní Ameriky jako Venezuela nebo Brazílie a pak hodně Severní Amerika a státy Evropské unie. Na webu proto najdete i podporu češtiny, bitcoinová komunita v ČR je hodně silná a my jí chceme vyjít vstříc.
Takže burzu provozujete globálně, ale odkud jste? Na webu máte informace jen o offshorové společnosti Business & Capital Ltd.
Informace, kdo konkrétně stojí za firmou Business & Capital Ltd., jsme zatím na web veřejně nedávali. Je to hlavně z toho důvodu, že legislativa v tomto oboru je v každé zemi odlišná a často nevyjasněná, neradi bychom se někde dostali do problému. Snažíme se teď hlavně soustředit na rozvoj burzy a na boj s úředníky po celém světě se teprve připravujeme. Nicméně obchodní partneři jako je Fio banka, Google, Facebook nebo Twitter nás znají, bez toho bychom nemohli fungovat.
Máte něco, v čem jste unikátní?
Z venkovního uživatelského pohledu by mě toho asi moc nenapadlo.
Burza Coingi je hodně unikátní tím, co má na pozadí, tu část, co uživatel nevidí. To, jakým způsobem máme postavenou a rozmístěnou infrastrukturu, to, jak se vše monitoruje a vzájemně hlídá. Nebo jak máme vše škálované, včetně párování jednotlivých nabídek. Na to jsme hodně pyšní. Jenom vím, že zrovna takhle unikátnost se hodně špatně prezentuje ven.
Kolik máte uživatelů a kolik z nich je z Česka nebo Slovenska?
Za první rok provozu jsme nasbírali první desítky tisíc uživatelů, nejsilnější byl, asi jako pro všechny, prosinec 2017, kde jsme nabírali stovky uživatelů za den. Čechů a Slováků máme několik stovek.
Je to důvod, proč máte účet také ve FIO bance?
Hledali jsme vhodnou banku, která podporuje SEPA platby pro evropskou unii a IBAN platby a zároveň bude mít kvalitní API rozhraní pro automatickou komunikaci. Nakonec jsme zvolili právě české Fio, protože tato banka je schopna pokrýt příjem peněz pro dva státy najednou - Česko a Slovensko, kde má také pobočku. Tzn. oba státy mohou posílat peníze lokálně, což nám jiná banka nenabídla.
Bezpečí klientských prostředků na burze je absolutní priorita
Jakým způsobem máte burzu zabezpečenou?
Na tuhle část jsme kladli maximální důraz. Všechny pohyby na burze neustále monitorujeme a počítáme, jestli nám sedí součty a zároveň několik procesů sleduje výběry, kteří uživatelé je zadávají, jestli ty procesy dávají smysl, tzn. jestli mu předcházely dostatečně velké vklady nebo zda uživatelé měli úspěšné obchody. Všechny příchozí platby navíc chodí automaticky do hardwarové peněženky
Trezor, ze které posíláme na hot-wallet pouze nezbytně nutné části pro vyplácení jednotlivých výběrů.
Monitorujeme navíc, odkud se k nám uživatelé do systému přihlašují, jestli není něco podezřelého. Každou chvíli jsme pod nějakým útokem, který zkouší přihlašovací jména a hesla. Velká část hackerů, kteří se dostanou k nějaké ukradené databázi jmen a hesel, všechny tyto seznamy zkouší párovat i vůči bitcoinovým burzám, jestli nenatrefí na stejný login s heslem. Občas se jim to dokonce podaří, proto uživatelům doporučuji používat na každé burze jiný e-mail a heslo a také 2FA - dvoufázové ověření.
Další způsob ochrany je pak jejich e-mail, na které musí všechny své výběry potvrdit. Tento mail navíc v administraci záměrně nezobrazujeme, aby měl případný útočník problém zjistit, na jaký e-mail byla žádost o výběr zaslána. Tady v tom ohledu nechápu burzy, které používají jako uživatelův login jejich emailovou adresu, o tento bezpečnostní prvek tím uživatele připravují.
Jako verifikaci používáte fotky a u jedné z nich se musí uživatel vyfotit, včetně papíru na které napíše Coingi a aktuální datum. Není to moc složité? Neuvažovali jste například o Skype verifikaci?
Verifikace na burzách je bohužel nutné zlo, které musí podstoupit každý uživatel, který chce pracovat s FIAT měnou. Bitcoin je cílová destinace pro všechny podvodníky, kteří vytvářejí nejrůznější podvodné stránky, snaží se dostat uživatelům na bankovní účet, nebo jsou to podvodní prodejci všelijakého zboží, kdy vybírají peníze předem. Všechny takto získané peníze chtějí podvodníci dostat do Bitcoinu. A to nemluvě o trhu s kradenými kreditními kartami.
Další důvod je AML politika a regulační opatření, která se zabývají bojem proti praní špinavých peněz a financování terorismu.
Všechny tyto důvody nás nutí k tomu, abychom uživatele ověřovali. Řešíme to právě pomocí fotek, na kterých chceme naskenované doklady, další doklad, který prokazuje, že na uvedenou adresu uživateli chodí pošta a poslední opatření je právě fotka daného uživatele společně s dokladem a papírem, na kterém je napsáno datum a Coingi. Důvod je prostý, je to snaha zamezit odesílání podvodně získaných dokladů na internetu. Pokud byste si dal chvíli práci, tak na internetu seženete doklady někoho jiného, kdo byl nepozorný a svou občanku nahrál na nějaký veřejně sdílený server.
O Skype verifikaci jsme zatím neuvažovali. Jedna z variant byla verifikaci outsourcovat, ale při posledním náporu uživatelů teď v prosinci se ukázalo, že byla tato služba enormně přetížena a že uživatelé čekali na verifikaci i měsíc. Proto je verifikace prozatím v naší režii, abychom mohli uživatelům obchodovat i za FIAT měnu v co nejkratším termínu.
Na čem teď pracujete? Na jaké novinky se můžeme těšit?
Seznam věcí, které máme v plánu na web implementovat je spousty. Před pár dny jsme vydali podporu affiliate a v nejbližší době chceme dokončit přechod na Segwit a tím snížení poplatků za bitcoin převod. Dále pak, maker/taker fee, snížení poplatků za bankovní převody a spoustu dalších vylepšení. Chcete-li nás vyzkoušet,
zaregistrujte se na Coingi zde.
[easy-social-share buttons="facebook,twitter,google,linkedin" counters=1 counter_pos="inside" hide_names="no" template="tiny-retina"]
